TEMPO vous informe toujours par mail ou SMS lorsqu' un événement se produit pendant toute la durée du transfert. Quand le bénéficiaire reçoit l'argent transféré, vous êtes bien sûr informé. Voici quelques exemples de cas où vous recevrez une notification :

1. Transaction effectuée :TEMPO envoie un mail ou un SMS lorsque le bénéficiaire a récupéré votre argent 

2. Ordre annulé : il y a plusieurs raisons pour lesquelles une transaction est annulée. Par exemple : vous demandez d'annuler le transfert, les informations bancaires communiquées comportent des erreurs, la date limite pour récupérer les fonds est dépassée 

3. Impayé : la transaction n'a pas pu se faire. La sécurité de vos transferts étant notre priorité n°1, nous vous demanderons de nous appeler pour répondre à quelques questions pour que nous puissions effectuer cette transaction. 

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client