Généralement un transfert d'argent prend de 15 minutes à 4 jours ouvrés. Cela dépend de la méthode utilisée pour approvisionner votre compte TEMPO et du pays du bénéficiaire des fonds transférés. 

  1. Avec le retrait en espèces, la somme transférée est disponible le jour même.
  2. Avec la mise à disposition sur compte en banque, les sommes sont disponibles entre 1 à 4 jours. Généralement l'argent peut être récupéré le jour même.

Si votre transfert prend du retard pour des raisons en lien avec les procédures de règlementation et de conformité, vous pouvez être amené à nous donner plus de renseignements sur votre transfert. Pendant ce temps-là, votre transfert est mis en attente. N'oubliez pas que nous sommes tenus par la loi de procéder ainsi.

Merci de nous contacter si vous avez reçu un e-mail notifiant que vous êtes dans ce cas de figure.