Je nach Art der Aufladung Ihres TEMPO-Kontos und Land Ihres Empfängers dauert der Transfer in der Regel zwischen 15 Minuten und 4 Tagen.

  1. Bei Barauszahlung steht das Geld noch am selben Tag zur Abholung zur Verfügung.
  2. Bei Überweisung auf ein Bankkonto wird das Geld dem Konto des Empfängers innerhalb von 1 bis 4 Tagen gutgeschrieben, je nach Land und Bank des Begünstigten . In der Regel kann das Geld dann noch am gleichen Tag ausgezahlt werden.

Sollte sich Ihre Transaktion aufgrund spezifischer Vorschriften verzögern, wird der gesamte Prozess unter Umständen eingefroren, bis Sie uns weitere Informationen zur Verfügung gestellt haben. Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, diese Kontrollen durchzuführen, wobei wir natürlich stets unser Möglichstes tun, die entsprechenden Vorgänge so weit es geht zu beschleunigen.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie per E-Mail über eine solche Verzögerung unterrichtet wurden oder wenn Sie Ihr Konto im Voraus überprüfen möchten.